プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

お客様が本サービスをご利用の際に、以下の情報を収集することがあります。

• •氏名・連絡先情報：お問い合わせフォームにご入力いただいたお名前・メールアドレスなど。
• •サービス関連情報：ご依頼内容、作業場所の住所、ご希望の日程など。
• •アクセスログ：IPアドレス、ブラウザの種類、サイト訪問日時など、自動的に収集される情報。
• •Cookie情報：サイト利用状況の把握・改善のために使用するデータ（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）。

情報収集の法的根拠は、サービス提供のための契約履行（GDPR第6条1項b）および正当な利益（同f）に基づきます。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。

• •お問い合わせへの対応および作業のご調整
• •サービスの品質向上と内容の改善
• •ウェブサイトの利用状況の分析（匿名化された集計データ）
• •法的義務の履行

お客様の同意なく、第三者へ個人情報を販売・譲渡することはありません。分析ツール（Googleアナリティクスなど）との連携はありますが、個人を特定する形での共有は行いません。

3. データの保護と保管

• •SSL暗号化を使用し、通信を保護しています。
• •個人情報へのアクセスは業務上必要な担当者に限定しています。
• •お問い合わせデータは、対応完了後2年間保管し、その後適切な方法で削除します。
• •不正アクセス・データ侵害が発覚した場合は、速やかに関係者へご連絡いたします。

4. お客様の権利

GDPRおよび関連法規に基づき、お客様は以下の権利をお持ちです。

• •アクセス権：当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求できます。
• •訂正権：不正確な情報の修正を請求できます。
• •削除権：一定の条件のもと、個人情報の削除を請求できます。
• •データポータビリティ：機械可読形式でのデータ提供を請求できます。
• •処理への異議：特定の目的によるデータ処理に異議を申し立てることができます。

5. 外部サービスとの連携

本サイトでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。各サービスのプライバシーポリシーも合わせてご確認ください。

• •Googleアナリティクス（サイト利用状況の分析）
• •Google広告（行動ターゲティング広告）

6. ポリシーの変更について

本ポリシーは必要に応じて更新することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上部の「最終更新日」を更新し、必要に応じてお知らせいたします。